Mardi 13 mai 2008, 09h00. Appel au Centre 100 de Namur. L'ambulance de la Croix-Rouge de Namur dédiée aux missions de l'Aide Médicale Urgente (Service 100) prend officiellement son départ de Saint-Servais, rue de l'Industrie 124.
Depuis quelques temps déjà, les ambulanciers prestant dans le cadre de l'activité 105 (Transport Médico-Sanitaire) démarraient de Saint-Servais. Le Service Ambulance était malheureusement scindé en deux, de par la force des choses...
Le déménagement est le fruit d'un long travail administratif de la part du Staff Zonal mais aussi du coordinateur des Secours (accord de la Santé Publique, arrangement avec le Comité Provincial, ...).
Le transfert du mobilier et l'aménagement des locaux ont été réalisés par une poignée d'ambulanciers volontaires ainsi que par l'équipe des ambulanciers permanents.
Je profite d'ailleurs pour remercier toutes les personnes qui ont contribué de près ou de loin à ce déménagement...
De nouveaux locaux pour les ambulanciers.
C'est avec beaucoup de plaisir que nous pouvons désormais prester nos heures de gardes dans des locaux propres et non délabrés.
Trois locaux sont strictement réservés au Service Ambulance. Tout d'abord un bureau pour les permanents et pour le responsable de Service. C'est également dans ce bureau qu'à lieu l'encodage des bordereaux de transport 105.
Ensuite, un local « de vie » aménagé pour casser la croûte, effectuer la rédaction des rapports 100, se détendre, ...
Et bien sûr, la chambre de garde, destinée aux ambulanciers de la nuit... On y trouve deux lits superposés ainsi qu'un bureau et un poste téléphonique destiné au Service 100.
Nous occupons également une partie du garage où sont disposé les casiers personnels des ambulanciers réguliers et où sont stationnés les véhicules d'interventions.
Cela fait également le bonheur des ambulanciers permanents qui peuvent de nouveau se retrouver tous ensemble autour de la table pour dîner...
Bye Bye Rogier...
C'est avec une certaine nostalgie que la plupart d'entre nous avons quitté nos locaux de la rue Rogier.
Certes délabrés, mais que de souvenirs dans ces locaux... C'est au sein de ces murs que la majorité d'entre nous avons « fait nos armes ».
Une multitude d'anecdotes à raconter...
Tels que les appels à la Police Locale de Namur pour faire bouger les voitures gênant le départ de l'ambulance dans la rue des Dames Blanches...
Ou bien encore, une voisine française fraîchement arrivée à Namur tambourinant à la porte avec dans ses bras son jeune enfant blessé car elle ne connaissait pas le numéro d'appel des secours en Belgique...
Sans oublier les nombreuses heures de camaraderies passées tous ensemble dans l'ancien salon du 2ème ou dans la cuisine parfois jusqu'au bout de la nuit...
Que de souvenirs... Différents pour chacun et tellement nombreux... Mais il faut avouer que les locaux devenaient insalubres et que les difficultés de démarrer rapidement étaient de plus en plus récurrentes.
Un secteur d'interventions qui se différencie...
La situation du Service Ambulance à Saint-Servais nous permet d'intervenir en tant qu'ambulance la plus proche dans une zone bien différente de celle destinées aux ambulances des pompiers de Namur. Auparavant, l'extrême proximité avec le Service d'Incendie ne nous permettait pas d'avoir une zone d'intervention bien distincte.
Notre nouvelle localisation nous permet de joindre rapidement plusieurs grands axes routiers tels que la chaussée de Nivelles, l'ancienne Route de Gembloux, la chaussée de Perwez la nationale 4 (Suarlée, ...) et même l'autoroute E42 par la sortie 12 « Namur-Ouest ». Ceci nous permet d'intervenir dans des délais plus courts qu'auparavant. Un réel avantage pour la population protégée.
Des durées de missions plus longues... et plus diversifiées...
De part notre nouvelle situation géographique, nos prises en charges sont généralement plus longues dans le temps. Finis les transports du lieu d'intervention vers l'hôpital en seulement quelques minutes...
Départs médicalisés, accidents de circulation, ... font maintenant bel et bien partie de notre quotidien... Nous pouvons, entre autres, déjà compter deux interventions sur l'autoroute E42 pour accident de circulation depuis notre déménagement.
Nous devons nous attendre à travailler un jour avec différents Services d'Incendie tels que Eghezée, Fosse-la-Ville, Gembloux, Namur, ...
Un bel avenir... mais...
Après les craintes des premiers jours, telle que la peur de ne plus sortir autant, ... je pense que nous pouvons dire que nous gagnions en qualité...
Notre nouvelle localisation nous permet l'élargissement de la zone où nous sommes défini comme ambulance la plus proche et comme dis précédemment, une diversification des prises en charges.
Tout cela nous promet un avenir et une présence de notre service qui devient de plus en plus indispensable. Le Service Ambulance de la Croix-Rouge de Namur devient un acteur à part entière et de plus en plus reconnu dans le cadre de l'Aide Médicale Urgente.
Malheureusement, nous souffrons toujours d'un manque de personnel breveté A.M.U. et bien entendu compétent... Alors si vous êtes badgé et motivé...
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